Snel hulp nodig? Onze servicedesk staat klaar om u te ondersteunen bij ICT-vraagstukken, storingen, wijzigingen en dagelijkse gebruikersvragen.
Of het nu gaat om Microsoft 365, werkplekken, printers, netwerken, cybersecurity of cloudoplossingen: het team van B/Focused helpt u snel en deskundig verder zodat uw medewerkers productief kunnen blijven werken.
ICT Servicedesk voor Bedrijven
Bel de Servicedesk
045-3030003. Voor spoed, storingen of directe ondersteuning.
Openingstijden
Op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 17:30 uur.
help@b-focused.eu. Voor niet-spoedeisende vragen en meldingen.
Klantenportaal
Meld 24/7 een ticket of volg bestaande meldingen.
Spoedmelding?
Altijd bellen bij bedrijfskritische verstoringen of security-incidenten.
Piketdienst
Voor calamiteiten 24/7 bereikbaar buiten werkuren via 045-3030003 optie 9.
Ticket melden via Agent
24/7 Ticket melden via paarse icoon in uw taakbalk.
24/7 Melden
Via Mail, B/Focused Support Agent en het klantenportaal.
Meer informatie: Zo bieden wij support · Service Level Agreement